山東費(fèi)縣發(fā)電公司獲評省電力營銷服務(wù)先進(jìn)單位
發(fā)布時間： 2021-03-10 09:13:45 來源：中國電力網(wǎng) 作者：馬翔
中國電力網(wǎng)訊 3月9日，從山東省電力企業(yè)協(xié)會組織的年度評比中獲悉，山東費(fèi)縣公司榮獲2020年度山東省電力營銷服務(wù)先進(jìn)單位榮譽(yù)稱號。
該公司緊緊圍繞電改政策，深入開展市場營銷提升工作，提升全員經(jīng)營意識，企業(yè)保持了持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展的良好勢頭。以政策營銷為引領(lǐng)確保優(yōu)先發(fā)電權(quán)的足額爭取，年初爭取了“以熱定電”、“調(diào)峰調(diào)頻”、“污泥摻燒”等基數(shù)電量。主動出擊搶先機(jī)，開展全員營銷、全方位營銷和智慧營銷，及時把握市場信息爭取年度大用戶、雙邊交易、轉(zhuǎn)移替代、電鍋爐替代、抽水蓄能替代等市場電量。在大氣污染防治任務(wù)倒逼之下，重點地區(qū)煤炭消費(fèi)總量控制成為各方關(guān)注焦點，該公司作為縣域煤炭消費(fèi)大戶，積極爭取煤炭控制目標(biāo)配額保障全年發(fā)電量，同時深入調(diào)研區(qū)域摻燒政策，持續(xù)優(yōu)化電量結(jié)構(gòu)。認(rèn)真落實“效益優(yōu)先”、“前緊后促”的要求，在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上制定搶發(fā)電量實施細(xì)則，進(jìn)一步明確職責(zé)，實現(xiàn)以月保年，2020年度計劃完成率101.4%。
此外，通過座談會會議、定期回訪、短信微信平臺等多種方式，與相關(guān)方建立有效的雙向交流溝通機(jī)制，致力于無憂式的市場服務(wù)。在長期的電力營銷服務(wù)工作中形成了“以顧客和市場的要求和期望為中心”營銷目標(biāo)，不斷利用自身品牌、人性化服務(wù)等多方面優(yōu)勢鞏固顧客關(guān)系，提升客戶滿意度。
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