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國網太倉市供電公司開展營銷員“勤廉風險大家談”專場活動

國網太倉市供電公司發(fā)布時間:2024-11-28 13:16:00  作者:陶傳

  11月19日,國網太倉市供電公司紀委組織各供電所營銷員、分管負責人開展“勤廉風險大家談”專場活動?;顒又?,大家分別從業(yè)擴報裝、違約用電處理、三指定等領域分析了存在的廉政風險及防范措施。

  加強業(yè)擴報裝管理。業(yè)擴報裝是供電所營銷工作中的重要環(huán)節(jié),其規(guī)范性直接關系到客戶的用電體驗和供電企業(yè)的形象。目前,供電所業(yè)擴報裝數量與日俱增,其中的風險點也不斷增大。作為業(yè)擴勘察的第一負責人,營銷員應該在現場勘察時加強業(yè)擴報裝流程的規(guī)范化管理,嚴格遵守規(guī)章制度,拒絕“吃拿卡要”,確保業(yè)擴報裝工作的合法合規(guī)。同時,針對一些大容量報裝用戶,后期要結合電量、電流曲線等,定期關注,監(jiān)督用戶用電行為。

  完善用電稽查制度。用電稽查是供電所營銷工作的核心內容之一。電價制定不合理、電費收取不規(guī)范等問題不僅損害了客戶利益,也影響了供電企業(yè)的經濟收益。營銷員應加強對電費電價管理的監(jiān)督力度,定期現場核定,確保電價制定的科學性和合理性。同時,建立完善的用電稽查制度,重點監(jiān)測農業(yè)大電量和居民大電量用戶,減少違約用電事件發(fā)生。

  健全監(jiān)督檢查機制。對外堅守底線,對內更要建立健全監(jiān)督檢查機制。針對定比定量核定、違約用電處理等工作,必須兩人及以上共同到現場核定。營銷員還應定期抽查臺區(qū)經理、搶修人員的現場工作,加強與客戶溝通,通過客戶走訪,滿意度調查等方式,全面排查用電業(yè)務辦理中是否存在違規(guī)違紀行為。

  營銷專業(yè)廉政風險防控是一項長期而艱巨的任務,下階段,國網太倉市供電公司將不斷加強制度建設、教育培訓和監(jiān)督檢查力度,持續(xù)防范和化解廉政風險,確保供電所營銷工作的合法合規(guī)和高效運行。(陶傳)




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