阿拉善電業(yè)局烏力吉供電分局：獲得電力，點亮生活
發(fā)布時間： 2020-11-27 19:26:26 來源：中國電力網(wǎng) 作者：付守恒
中國電力網(wǎng)訊 為了提升當(dāng)?shù)乜蛻舻墨@得電力感，11月19日，阿拉善電業(yè)局烏力吉供電分局組織各B、C級客服中心工作人員開展“獲得電力 點亮生活”主題宣傳活動。
工作人員轄區(qū)內(nèi)懸掛條幅，擺放辦電服務(wù)指南、繳費指南、銷售電價表等宣傳資料，現(xiàn)場向客戶答疑解惑。“‘零投資’是指小微企業(yè)等低壓客戶零投資接電，由電力公司負責(zé)建設(shè)配套電網(wǎng)工程并延伸投資范圍至計量綜合表箱出線壓接螺栓。”烏力吉供電分局工作人員主動向現(xiàn)場圍觀的人群介紹“三零”“三省”服務(wù)項目，通過講解最新的電采暖優(yōu)惠電價政策，疫情期間的優(yōu)惠電價政策等，讓大家實實在在地感受到獲得電力的幸福，同時為滿足客戶多元化需要，向客戶介紹了線上報裝業(yè)務(wù)，對客戶手把手進行現(xiàn)場操作指導(dǎo)，只需指尖輕輕一劃即可完成報裝全過程，還可以隨時跟蹤進度，避免客戶重復(fù)往返營業(yè)廳。
通過本次活動，擴大了優(yōu)化營商環(huán)境政策和便民服務(wù)舉措的的知曉度，增強廣大電力客戶對供電服務(wù)的滿意度和信任感，踐行了人民電業(yè)為人民的服務(wù)宗旨。
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