“電熱炕、電磁爐這些家用電器的總功率超過了漏電保護器的額定容量，得更換容量更大的漏電保護器。”3月1日，國家電網(wǎng)青海電力三江源(海北剛察)共產(chǎn)黨員服務隊4名隊員來到剛察縣果洛藏貢麻村，幫助村里多戶孤寡老人和村民解決用電問題，排查消除家中的安全用電隱患。

服務隊員排查消除家中的安全用電隱患。國網(wǎng)海北供電公司供圖

　　第60個學雷鋒紀念日到來之際，國網(wǎng)海北供電公司組織公司黨員服務隊和青年志愿者在海北州域內(nèi)開展了以“青春光明行”為主題的學雷鋒志愿服務活動?；顒悠陂g，公司黨員服務隊和青年志愿者進企業(yè)、進農(nóng)村、進校園、進社區(qū)，為客戶提供優(yōu)質供電服務和專業(yè)技術指導，確保廣大客戶生產(chǎn)生活用電安全穩(wěn)定。

　　3月1日下午，黨員服務隊主動前往果洛藏貢麻村“石榴籽”電力愛心超市幫助客戶兌換積分，并為他們介紹電力愛心超市內(nèi)的商品和最新積分規(guī)則，現(xiàn)場解答了牧民用戶用電方面的各項疑問，宣傳講解安全用電知識和最新電費電價政策，進一步提升了牧民群眾的電力獲得感。

　　此外，主動前往海北轄區(qū)內(nèi)的部分企業(yè)開展了安全用電專項指導工作。主動了解客戶用電需求，開通綠色辦電通道，全面加快了企業(yè)復工復產(chǎn)的進度。排查企業(yè)專線、專變及廠區(qū)配電設備，發(fā)現(xiàn)問題及時下發(fā)用戶整改通知單，幫助客戶科學調整用電方式，助力企業(yè)穩(wěn)產(chǎn)增收。

　　截至目前，公司黨員服務隊和青年志愿者已經(jīng)走訪了海晏縣污水處理廠、剛察果蔬種植基地、門源縣乳制品有限責任公司等多個企業(yè)和社區(qū)，期間幫助客戶排查安全用電隱患18處，為企業(yè)用戶提供專業(yè)技術指導6次。(國網(wǎng)海北供電公司 徐琛、旺瑪多杰)