中國電力網(wǎng)訊(通訊員張楊歡、苗云夢)“高、低壓柜檢查無誤，接地已拆除，人員已撤離，可以送電。”4月16日，在余姚大發(fā)化纖有限公司送電現(xiàn)場，國網(wǎng)余姚市供電公司客戶經(jīng)理柳文杰檢查確認具備送電條件，立即下達送電指令。

　　據(jù)了解，余姚大發(fā)化纖有限公司位于中意寧波生態(tài)園區(qū)，是一家無紡填充纖維生產(chǎn)領域的龍頭企業(yè)，隨著市場需求不斷增長，企業(yè)持續(xù)擴產(chǎn)，原有的用電容量難以滿足生產(chǎn)需求，故該企業(yè)申請新增2臺2500千伏安生產(chǎn)用能變壓器，為后續(xù)生產(chǎn)規(guī)模持續(xù)擴大提前做好能源保障。

　　一直以來，國網(wǎng)余姚市供電公司堅持“三零”、“三省”服務模式，壓減辦電時間、簡化辦電流程、降低辦電成本，全面提升“獲得電力”服務水平，持續(xù)改善用電營商環(huán)境。

　　“為了有效推進此次企業(yè)電力擴容工作，我們從企業(yè)用電可靠這一角度出發(fā)，提前對大發(fā)化纖進行了雙電源專線改造。”據(jù)國網(wǎng)余姚市供電公司客戶經(jīng)理柳文杰介紹，分別從110千伏中意變、110千伏竹橋變引出一條10千伏線路，以便實現(xiàn)兩路常供、低壓聯(lián)絡，大幅提升企業(yè)供電可靠性。

　　自接到用電需求申請后，國網(wǎng)余姚市供電公司第一時間委派客戶經(jīng)理上門服務，多次到現(xiàn)場勘察，制定出最優(yōu)的供電方案，做到項目進度、用電需求清晰明確，同時對項目全過程層層跟進，嚴格把關，并對施工難點制定可行方案，期間協(xié)助解決用電問題十余項，確保按時按質(zhì)完成增容，解決企業(yè)用電燃眉之急。

　　增容后，變壓器容量合計達18130千伏安，能夠有效滿足企業(yè)長期用電需求以及供電安全可靠性要求。“各環(huán)節(jié)都有專人上門負責這一點真的讓我們很省心，而且擴容前后才用了一個月時間。”企業(yè)電氣負責人許利紅感謝道。

　　接下來，國網(wǎng)余姚市供電公司將持續(xù)關注企業(yè)的用電需求，提供更優(yōu)質(zhì)的服務體驗，打造最優(yōu)的營商環(huán)境，以“實打?qū)?rdquo;的硬核舉措和“點對點”的精準服務為客戶紓困解難，用實際行動做好電力“先行官”。