中國(guó)電力網(wǎng)訊(通訊員 肖兵) 7月4日，國(guó)網(wǎng)江蘇建湖縣供電公司員工來(lái)到高測(cè)有限公司企業(yè)車間征詢用電需求，協(xié)助企業(yè)消除安全用電隱患，靠前服務(wù)助力企業(yè)長(zhǎng)足發(fā)展。

　　近年來(lái)，建湖縣供電公司始終堅(jiān)持人民電業(yè)為人民的企業(yè)宗旨，持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì)，用真心服務(wù)換客戶舒心用電，為地方經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)電力支撐。

　　“用電管家” 助力生態(tài)養(yǎng)殖

　　“蟹苗在成長(zhǎng)期增氧這一環(huán)節(jié)很重要，感謝你們及時(shí)上門排查隱患，用電我一點(diǎn)兒也不用擔(dān)心。”6月28日，九龍口大閘蟹生態(tài)養(yǎng)殖基地管理人員苗祥中對(duì)建湖縣供電公司員工李金來(lái)說(shuō)。

　　建湖縣位于蘇北里下河腹部，素有“魚(yú)米之鄉(xiāng)”美譽(yù)，境內(nèi)溝河縱橫。九龍口大閘蟹先后被認(rèn)定為中國(guó)馳名商標(biāo)、國(guó)家地理標(biāo)志證明商標(biāo)，成為建湖獨(dú)具特色的亮麗名片。

　　建湖縣供電公司根據(jù)水產(chǎn)養(yǎng)殖季節(jié)性用電特點(diǎn)，實(shí)行定人、定位、定責(zé)管理，及時(shí)上門服務(wù)，量身定制用電方案。該公司推行“用電管家”服務(wù)，密切與基地養(yǎng)殖戶聯(lián)系，建立專項(xiàng)服務(wù)檔案，定期對(duì)基地進(jìn)行走訪，隨時(shí)解決養(yǎng)殖戶用電方面存在的問(wèn)題;結(jié)合農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)，為基地架設(shè)高低壓線路3千米，新增400千伏安變壓器一臺(tái)，保障水產(chǎn)養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)發(fā)展用電可靠。

　　“這些年，多虧了供電公司的鼎力幫助，電力足，服務(wù)優(yōu)，養(yǎng)殖用電有了保障，大家的收入一年比一年高!”九龍口大閘蟹協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)邵建華說(shuō)。

　　政企共擔(dān) 項(xiàng)目送電快

　　“項(xiàng)目送電后設(shè)備運(yùn)行一切正常，多虧有你們?nèi)谈M(jìn)服務(wù)!”6月25日，鹽城鴻旭新能源有限公司王寧波對(duì)上門回訪的建湖縣供電公司員工李天說(shuō)。

　　去年8月，鴻旭新能源有限公司落戶建湖縣經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)，為滿足產(chǎn)能需要，需新建一座220千伏專用變電站。收到企業(yè)用電申請(qǐng)后，建湖縣供電公司立即啟動(dòng)重點(diǎn)項(xiàng)目響應(yīng)機(jī)制，派出服務(wù)專班多次上門走訪，溝通項(xiàng)目進(jìn)展，掌握用電需求。

　　今年4月30日，220千伏鴻旭新能源變電站一期工程投運(yùn)成功。該變電站采用政企共擔(dān)模式，由建湖縣供電公司與地方政府分別承擔(dān)電力接入工程的電氣、土建建設(shè)等費(fèi)用。政企共擔(dān)不僅有效降低了企業(yè)的電力接入成本，還通過(guò)統(tǒng)籌內(nèi)外部工程進(jìn)度、靠前服務(wù)提升辦電效率，讓企業(yè)辦電更省錢、省時(shí)、省力。

　　據(jù)悉，今年以來(lái)，建湖縣供電公司在詳細(xì)摸排的基礎(chǔ)上，制定了年度重點(diǎn)項(xiàng)目跟蹤服務(wù)清單。截至7月3日，該公司已正式受理重點(diǎn)項(xiàng)目12個(gè)，其中8項(xiàng)已完成送電。