“電力設(shè)施改造完成后，我們給店里配齊了空調(diào)、地暖，今后生意一定越來越好。”9月19日，上海市青浦區(qū)朱家角古鎮(zhèn)江南第一茶樓老板江女士對(duì)前來回訪的青浦供電公司朱家角供電服務(wù)中心客戶經(jīng)理李春說。不久前，江南第一茶樓剛重新裝修完畢。

青浦供電公司員工在朱家角古鎮(zhèn)北大街實(shí)施電力設(shè)施改造。吳曉旭 攝

　　近幾年，朱家角古鎮(zhèn)旅游業(yè)快速發(fā)展，原有的電力設(shè)施難以滿足日益增長的用電需求，老舊設(shè)備頻頻出現(xiàn)故障，居民和商戶的增容訴求越來越迫切。古鎮(zhèn)老街又窄又長，沿街房屋布局緊湊，地下管線錯(cuò)綜復(fù)雜，如要敷設(shè)及改造低壓電纜，必須將古鎮(zhèn)街面上一塊塊近百斤重的青石板掀開，工程難度和工程量都很大。

　　今年年初，青浦供電公司與朱家角鎮(zhèn)政府溝通，把朱家角古鎮(zhèn)的電力設(shè)施改造項(xiàng)目提上日程。項(xiàng)目涉及12臺(tái)10千伏箱式變壓器、51臺(tái)低壓分支箱。朱家角供電服務(wù)中心決定一條街一條街地實(shí)施改造，把對(duì)客戶的影響降到最低。

　　4月初，朱家角供電服務(wù)中心與青浦供電公司相關(guān)部門開展了兩輪現(xiàn)場勘查，確定了10千伏箱式變壓器、低壓電纜分支箱、低壓電纜過渡箱的選址，并同步確定在本次電力設(shè)施改造中，新投運(yùn)的兩臺(tái)低壓電纜分支箱采用4×120平方毫米截面積的進(jìn)線電纜?？傮w方案不僅充分考慮了保護(hù)古鎮(zhèn)的歷史風(fēng)貌，還考慮到未來用電需求的增長，預(yù)留了充足的備用容量，為古鎮(zhèn)可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

　　朱家角供電服務(wù)中心聯(lián)合朱家角鎮(zhèn)政府、朱家角古鎮(zhèn)景區(qū)提前發(fā)布停電通知，并由古鎮(zhèn)景區(qū)管理辦公室配合組織了3次座談會(huì)，面對(duì)面解答商戶和居民的疑問。

　　6月初，朱家角供電服務(wù)中心對(duì)古鎮(zhèn)北大街進(jìn)行了第一階段電力設(shè)施改造，敷設(shè)低壓電纜1千米，新安裝低壓電纜分支箱2臺(tái)、低壓電纜過渡箱3臺(tái)，大幅提升古鎮(zhèn)北大街的電力供應(yīng)能力。江南第一茶樓也借著這個(gè)機(jī)會(huì)重新裝修，新上了一批地暖和空調(diào)設(shè)備。

　　朱家角供電服務(wù)中心還建立了“客戶工程師+臺(tái)區(qū)經(jīng)理+臺(tái)區(qū)業(yè)務(wù)員+客戶”供電服務(wù)模式，通過與景區(qū)管理辦公室建立溝通機(jī)制，常態(tài)化開展臺(tái)區(qū)巡檢和安全用電檢查，針對(duì)搶修等影響客戶用電的情況，提前在微信群內(nèi)發(fā)布通知，告知客戶工作進(jìn)度。

　　“這次古鎮(zhèn)北大街電力改造工程的順利完工，大大提升了周邊居民和商戶的安全用電水平。如今，古鎮(zhèn)北大街環(huán)境更美了，用電也更穩(wěn)了。”朱家角古鎮(zhèn)景區(qū)管理辦公室主任顧建弟說。

　　青浦供電公司計(jì)劃在朱家角鎮(zhèn)政府、景區(qū)管理辦公室的協(xié)調(diào)配合下，于11月份開展美周弄街道電力設(shè)施改造項(xiàng)目。