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國網(wǎng)巴中供電公司“加熱”服務(wù) “保暖”民心

中國電力網(wǎng)發(fā)布時(shí)間:2024-12-17 15:04:11  作者:何凌霄

  中國電力網(wǎng)訊(通訊員 何凌霄) “大雪已過,冬至將臨。近期平昌晝夜溫差逐漸增大,周末預(yù)計(jì)會迎來一輪明顯降溫,電網(wǎng)局部出現(xiàn)用電高峰不可避免。大家務(wù)必認(rèn)真檢查線路連接點(diǎn)和開關(guān)、漏保等裝置,保障群眾安全可靠用電。”12月17日,國網(wǎng)四川電力(巴中平昌)連心橋共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)組織專班,分兵多路,深入轄區(qū)用戶家中開展安全用電檢查工作,掀起新一波為民服務(wù)熱潮,用優(yōu)質(zhì)電力服務(wù)為民心“保暖”。

  入冬以來,隨著氣溫逐漸走低,空調(diào)、取暖器等用電設(shè)備陸續(xù)在居民家中“露臉”。三九嚴(yán)寒氣息日漸濃厚,取暖用電負(fù)荷占比隨之升高。為積極應(yīng)對冬季“冷遇”,國網(wǎng)巴中供電公司強(qiáng)謀劃、多舉措、早行動,安排各基層供電所和共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)深入實(shí)施“暖冬行動”,持續(xù)開展冬季安全用電排查,特巡臺區(qū)配電設(shè)施、供電線路。

  “先生,天氣冷了,我們來看看您家的大功率用電器用電是否安全,有沒有隱患。”該公司客戶服務(wù)中心臺區(qū)經(jīng)理唐瑞安趁中午時(shí)間走訪小區(qū)“上班族”。在望江名都2號樓劉志平家,他一邊為其檢查漏電保護(hù)裝置,一邊耐心講解冬季安全用電注意事項(xiàng)。

  “我們公司特別強(qiáng)調(diào),要對電采暖設(shè)備的漏保、開關(guān)、插線板等,進(jìn)行重點(diǎn)檢查。針對發(fā)現(xiàn)的安全隱患,要及時(shí)向客戶提出整改意見,及時(shí)消除用電安全隱患,幫助解決問題,全力以赴確保群眾安全可靠用電。”唐瑞安表示。

  同時(shí),該公司周密制定了巡視巡查工作方案,對配網(wǎng)線路設(shè)備開展專項(xiàng)巡視檢查,組織工作人員采用“機(jī)巡+人巡”方式,手持各式工器具,加強(qiáng)對設(shè)備陳舊、重負(fù)荷區(qū)域的跟蹤測溫,認(rèn)真記錄。對排查出的線路隱患情況及時(shí)上報(bào)整改,做到清理到位、建檔到位、整改到位,扎實(shí)做好迎峰度冬電力保供工作,不斷提升電力設(shè)備的運(yùn)維管理水平。

  “插板線不能在地面上拖來拖去,哪里需要就往哪里挪;上面插的用電設(shè)備也不要超容量,有多少孔就用多少孔;特別是不要用這種移動插板為電炒鍋、電熱水壺長時(shí)間供電。所有不規(guī)范使用電設(shè)備的行為,安全隱患都很大、風(fēng)險(xiǎn)很高。”在平昌縣圣喻村,該公司臺區(qū)經(jīng)理何申明一邊幫助客戶處理電線私拉亂接等隱患外,還細(xì)心檢查取暖器、熱水器等大功率用電設(shè)備的使用情況,并耐心向他們叮囑使用電器設(shè)備的注意事項(xiàng),發(fā)放安全用電手冊,解答電價(jià)政策,增強(qiáng)群眾安全用電意識,積極營造和諧的安全供用電氛圍。

  接下來,該公司將密切關(guān)注寒潮、降溫等氣象預(yù)警,增強(qiáng)線路和設(shè)備巡視頻次,結(jié)合往年迎峰度冬工作經(jīng)驗(yàn),積極做好延伸服務(wù),護(hù)航廣大群眾安全用電、溫暖過冬。




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