11月1日，水電五局宣化廣場項(xiàng)目收到了一份特殊的禮物——一封感謝信和一面寫著“疫情無情人有情，寒冬不暖人心暖”的錦旗。

據(jù)了解，10月16日下午，宣化廣場項(xiàng)目員工在站前廣場例行巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)一名驚慌失措的乘客，他立即上前詢問，通過交流，項(xiàng)目員工了解到，該名乘客姓田，是一名在宣化的農(nóng)民工，在工作未定的情況下突遇宣化區(qū)疫情，無法立即返回家鄉(xiāng)，酒店、飯店也暫停營業(yè)，沒有可以居住的地方，面對這樣的情況，田先生無比擔(dān)憂。

項(xiàng)目員工在得知情況后立刻向上級領(lǐng)導(dǎo)反映，隨即對其進(jìn)行了妥善安置，給他無償安排了住所，發(fā)放了大衣、棉被等防寒用品，并送去食物及充足的防護(hù)用品。想到田先生的經(jīng)歷，心理狀況可能受到影響，項(xiàng)目員工每天都會去和他嘮嘮家常，幫助他緩解壓力，保持一個愉快的心情。

經(jīng)過半個多月的時(shí)間，宣化區(qū)一切恢復(fù)如常，田先生也踏上歸鄉(xiāng)的旅途。臨行前，他在居住了半個多月的房間里，拿起紙筆滿懷感恩寫下了一封感謝信，并在臨走前贈送給工作人員一面錦旗。

感謝信和錦旗，不僅是田先生發(fā)自內(nèi)心的感謝，也是對水電五局的一種激勵，五局將始終堅(jiān)持以服務(wù)傳遞溫暖，以實(shí)際行動展現(xiàn)責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。